Por favor enviar de manera individual a oswaldoparra@gmail.com con el título Cuestionario + Cédula de identidad (ejemplo: Cuestionario 12.345.678), hasta el viernes 6 de agosto de 2010
1. Explique el valor de la calidad para la sociedad. Especifique cómo ve la calidad el venezolano.
2. Describa un caso histórico que demuestre el interés de la humanidad en la calidad.
3. Con un ejemplo señale los tres niveles de calidad para un mismo producto.
4. Discuta sobre el papel de la industrialización en la forma en que se observaba a la calidad.}
5. Describa el concepto de calidad de Deming.
6. Explique por qué el concepto de calidad de Crosby (cumplimiento de requistos de ingeniería) es válido para la industria manufacturera.
7. Señale un caso donde se demuestre el principio de Función de pérdida de Taguchi.
8. Describa un caso reciente donde se aprecie la preocupación por la calidad, bien sea por presencia de elementos que apoyen a la calidad o por la falta de ellos.
